在柳州市人民醫(yī)院健康管理中心，有一道守護(hù)健康的“前線”——咨詢門診區(qū)。它與體檢大廳僅一墻之隔，每當(dāng)受檢者查出心電圖異常、血壓過(guò)高或者體重異常時(shí)，轉(zhuǎn)身即可步入這片區(qū)域，尋求專業(yè)的解答。
而這當(dāng)中，就有一座堅(jiān)固的“堡壘”：由功能科專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐的“心功能健康管理門診”，它像一位時(shí)刻待命的“心臟健康前哨”，隨時(shí)準(zhǔn)備為人們的心血管健康保駕護(hù)航。
主動(dòng)預(yù)警：與時(shí)間賽跑的關(guān)鍵機(jī)制
心臟健康容不得半點(diǎn)馬虎，一些潛在的高危信號(hào)可能稍縱即逝。電話聯(lián)系，成為了打破“進(jìn)門接待”被動(dòng)模式的一把“鑰匙”——功能科健康咨詢門診的報(bào)告醫(yī)生在閱片過(guò)程中，一旦在心電圖報(bào)告中捕捉到心律失常、心肌缺血等高危信號(hào)，會(huì)第一時(shí)間電話聯(lián)系受檢者，并全程指引后續(xù)的診療流程。這種主動(dòng)預(yù)警機(jī)制，能在危險(xiǎn)來(lái)臨前及時(shí)發(fā)出信號(hào)，為后續(xù)的治療爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。
功能科業(yè)務(wù)骨干在討論心電圖報(bào)告
早一步發(fā)現(xiàn)，多十分安心。“我們需要趕在受檢者離開(kāi)醫(yī)院之前，電話聯(lián)系到報(bào)告中有高危信號(hào)的受檢者。”功能科副主任梁玲娣介紹。
時(shí)間，還是時(shí)間。當(dāng)受檢者完成心電圖檢查后，功能科需在30分鐘內(nèi)完成“出具報(bào)告-解讀-聯(lián)系受檢者”，受檢者無(wú)需離開(kāi)體檢區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)就能完成回診評(píng)估。如果需要進(jìn)一步檢查，還能一站式完成動(dòng)態(tài)心電圖檢查與裝機(jī)預(yù)約。
預(yù)警+現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估+救治：一站式鎖定生命風(fēng)險(xiǎn)
這種務(wù)實(shí)高效的一站式診療服務(wù)避免了受檢者在不同科室之間來(lái)回奔波，將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在黃金時(shí)間內(nèi)，真正實(shí)現(xiàn)了“少跑路、少折騰”。
藍(lán)女士（化名）就是這一服務(wù)的受益者。此前，她在心電圖檢查中被查出二度一型房室阻滯，功能科醫(yī)生迅速電話溝通，第一時(shí)間將她引導(dǎo)至健康咨詢門診。專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后，快速安排動(dòng)態(tài)心電圖檢查，成功捕捉到提示嚴(yán)重心肌缺血的“6+2”高危心電表現(xiàn)，高度提示冠狀動(dòng)脈嚴(yán)重病變。
在心功能健康管理門診里，醫(yī)生第一時(shí)間告知藍(lán)女士風(fēng)險(xiǎn)，并給出專業(yè)診療建議。藍(lán)女士依據(jù)建議，通過(guò)冠脈造影確診多支血管病變，及時(shí)接受了支架植入手術(shù)。整個(gè)過(guò)程，藍(lán)女士無(wú)需在不同科室間來(lái)回奔波，一站式完成了從檢查到評(píng)估、再到確診治療的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成功規(guī)避了急性心梗等致命心血管事件，切實(shí)守護(hù)了生命安全。
智能賦能：體檢節(jié)奏的從容轉(zhuǎn)變
如今，在智能導(dǎo)檢流程的賦能下，在柳州市人民醫(yī)院健康管理中心體檢也可以像高鐵進(jìn)站那般從容不迫，讓受檢者把更多應(yīng)付體檢項(xiàng)目精力，放在真正關(guān)注健康這件事上，留出更多接受預(yù)警的時(shí)間。
柳州市人民醫(yī)院也正以這樣一種獨(dú)特的方式，重新定義著健康管理的溫度——它如同生命的“安全哨”，時(shí)刻警惕著潛在的生命危險(xiǎn)，讓受檢者在生命危險(xiǎn)到來(lái)之前停住腳步。
